3CX telefonie Desktop Client Security Incident

Op woensdagavond 29 maart 2023 zijn wij op de hoogte gebracht van een ernstig lek in de Desktop applicatie van één van onze VOIP-oplossingen, 3CX.

In de versies 18.12.407 en 18.12.416 voor Windows en 18.11.1213 voor MacOS hebben kwaadwillende malware geplaatst, om verdere toegang tot systemen te kunnen vergaren. In de tussentijd raden wij aan om vaste toestellen, de mobiele app en/of de webapplicatie te gebruiken. Hoe de malware kon worden toegevoegd is niet bekendgemaakt. 3CX zegt met een onderzoek bezig te zijn en later met meer informatie te komen.

Vanuit Analyst ICT hebben wij direct álle telefooncentrales gecontroleerd en daarbij is geconstateerd dat géén van onze eindgebruikers de besmette versie van de 3CX Desktop Client gebruiken. Dit betekent dat we voorzichtig kunnen concluderen dat er géén schade of inbraak heeft plaatsgevonden via de 3CX Desktop Client.

Wij blijven het laatste nieuws continue monitoren en zullen direct acteren indien er maatregelen worden vereist. Heeft u toch nog vragen en/of opmerkingen over bovenstaande berichtgeving, neem dan telefonisch of per e-mail met ons contact op. Hieronder het persbericht van www.security.nl

Securitybedrijven slaan alarm over malware in desktopapplicatie 3CX – update

Verschillende securitybedrijven slaan alarm over malware die in de officiële desktopapplicatie van de populaire voipsoftware 3CX is aangetroffen. 3CX is één van de grootste leveranciers van zakelijke telefonieoplossingen. Het bedrijf claimt zeshonderdduizend klanten en twaalf miljoen dagelijkse gebruikers te hebben. 3CX biedt ook een Windowsapplicatie om vanaf de desktop te kunnen bellen of voicemail te beluisteren.

Een library die 3CX voor de Windowsapplicatie gebruikt is voorzien van malware, zo laat het bedrijf in een waarschuwing weten. Dat werkt inmiddels aan een nieuwe Windows-app. In de tussentijd wordt klanten aangeraden de webapplicatie te gebruiken. Hoe de malware kon worden toegevoegd is niet bekendgemaakt. 3CX zegt met een onderzoek bezig te zijn en later vandaag met meer informatie te komen.

De malware die aan de desktopapplicatie is toegevoegd downloadt aanvullende malware die informatie van het besmette systeem steelt en aanvallers verdere toegang kan geven, zo waarschuwen securitybedrijven SentinelOneSophos en Crowdstrike. Deze laatste partij vermoedt dat de aanval het werk is van een statelijke actor.

Update

Het installatieprogramma van de macOS-versie van de desktopapplicatie is ook door de aanvallers voorzien van malware, zo melden beveiligingsonderzoeker Patrick Wardle en 3CX-ceo Nick Galea.

Recent blogs

AI act
Blog
De AI Act: wat is er veranderd sinds augustus 2025?
ICT wordt simpeler en menselijker ook als het gaat om kunstmatige intelligentie (AI). Met de komst van de Europese AI Act moeten organisaties in Europa zorgvuldiger omgaan met AI-toepassingen. De wet wordt in fases ingevoerd en sinds 2 augustus 2025 gelden er nieuwe verplichtingen. Wat is er veranderd en wat betekent dit voor uw organisatie? Wat hield de eerste fase in? In februari 2025 ging de eerste fase van de AI Act van start. De focus lag toen vooral op: Bewustwording en basiskennis van AI in organisaties. Het vermijden van verboden AI-toepassingen (de categorie onacceptabel risico). Het onderstrepen dat niet…
microsoft 365 copilot
Blog
Maak uw werk makkelijker met Microsoft Copilot: concrete voorbeelden
ICT is soms complex, maar technologie kan ook juist veel eenvoudiger maken. Een mooi voorbeeld daarvan is Microsoft Copilot. Deze slimme assistent zit verwerkt in de Microsoft 365-apps die u waarschijnlijk al dagelijks gebruikt: Outlook, Word, Excel, Teams en meer. Copilot helpt u om sneller te werken, tijd te besparen en overzicht te houden. Zeker voor kleine bedrijven is dat waardevol, want daar is de werkdruk vaak hoog en zijn er weinig handen. Wij zetten de belangrijkste voordelen én concrete voorbeelden op een rij. Wat is Microsoft Copilot? Copilot is een digitale assistent op basis van kunstmatige intelligentie. Hij “denkt”…
Blog
Belangrijke wijziging vanaf 1 november: Microsoft 365 / Office 365 licenties splitsen in pakketten mét en zonder Teams
Sinds kort heeft Microsoft aangekondigd dat er per 1 november 2025 een ingrijpende wijziging plaatsvindt in de manier waarop je Microsoft 365 en Office 365 licenties kunt afnemen. Voor organisaties betekent dit meer keuzevrijheid en de mogelijkheid om te besparen mits je weet wat de gevolgen zijn. Wat verandert er precies? Microsoft gaat de bestaande pakketten opdelen in varianten met Teams en zonder Teams.   Voor elk abonnement wordt aangegeven wat het prijsverschil is tussen de versie met Teams en de versie zonder.   Teams blijft ook beschikbaar als zelfstandige dienst via gespecialiseerde abonnementen zoals Teams Essentials en Teams Enterprise.   Microsoft belooft nieuwe hulpmiddelen om data uit Teams te exporteren…

A newsletter

Superlogic right?