Microsoft heeft onlangs een spannende update aangekondigd voor Microsoft 365 Copilot, die een reeks nieuwe functies introduceert, waaronder AI-gestuurde zoekfunctionaliteit, zogenoemde redeneermodellen, en een nieuwe Agent Store. Deze innovaties beloven de manier waarop bedrijven zoeken en werken met gegevens te transformeren. Hieronder een samenvatting, wij denken dat dit wel eens superlogisch kan gaan werken voor de meeste bedrijven!

AI-gestuurde zoekfunctie voor bedrijven

Een van de meest opvallende toevoegingen is de AI-gestuurde zoekfunctie voor bedrijven. Dit was eerder een uitdaging voor aanbieders van bedrijfszoekmachines vanwege de complexiteit van beleidsregels over verschillende gegevensbronnen heen. Het doel is om ervoor te zorgen dat alleen gepaste documenten worden getoond. Volgens Jon Friedman, vicepresident design en onderzoek bij Microsoft, brengt Copilot Search de kracht van zoeken en AI samen om relevantere, contextbewuste zoekresultaten te leveren. In een video legt Friedman uit dat het systeem werkdata en tientallen apps met elkaar verbindt, zodat gebruikers snel kunnen vinden wat ze nodig hebben. Bovendien kan Copilot samenvattingen van bestanden geven, zodat men de inhoud begrijpt zonder het document te openen.

Interacties met Copilot beheren

Voor wie zich zorgen maakt over een groot taalmodel dat bedrijfsdocumenten doorzoekt, heeft Microsoft het Copilot Control System geïntroduceerd. Dit systeem stelt IT-beheerders en beveiligingsmedewerkers in staat om interacties met Copilot en de toegang ervan te beheren. Dit omvat ook een sectie Apps and Agents in Data Security Posture Management for AI met Purview, speciaal voor toezicht. Verder zijn er een Copilot Analytics-service en een Copilot Studio Agents Report beschikbaar in Microsoft Viva Insights.

Twee nieuwe agents: Researcher en Analyst

Microsoft 365 Copilot introduceert ook twee nieuwe elementen: Researcher en Analyst. Deze worden reasoning agents genoemd, gebaseerd op redeneermodellen van OpenAI. Het begrip reasoning verwijst hier naar het opdelen van taken in stappen en het tonen van de uitvoering daarvan.

De agent Researcher is bedoeld om te helpen bij complexe onderzoekstaken in meerdere stappen. In een demonstratie liet Microsoft zien hoe een agent werd gevraagd een marketingplan op te stellen voor een nieuwe slimme sneaker, met de nadruk op ergonomisch design, gezondheidsfuncties en GPS-integratie. Dit omvatte aanbevelingen voor digitale kanalen, contentstrategie en inzichten uit eerdere campagnes en de concurrentie.

De agent Analyst belooft soortgelijke prestaties op het gebied van data-analyse. Een medewerker van Microsoft lichtte in een video toe dat Analyst is gebouwd op het o3-mini redeneermodel van OpenAI en geoptimaliseerd is voor geavanceerde data-analyse op de werkplek. De agent weet wanneer en hoe Python te gebruiken, zelfs voor mensen die nog nooit code hebben geschreven, en kan bovendien de code uitleggen.

Nieuwe Agent Store

Deze nieuwe agents zijn beschikbaar in de nieuwe Agent Store, waar ook producten van partners als Jira, Monday.com en Miro te vinden zijn. Bedrijven kunnen bovendien eigen agents bouwen voor specifieke taken of om Copilot toegang te geven tot specifieke data.

In de Create-omgeving is Copilot uitgebreid met beeldgeneratie op basis van GPT-4o van OpenAI. Mensen die zich willen richten op design of juist geen zin hebben om hun creatieve talent in te zetten, kunnen nu meer soorten banners, visuele uitingen en marketingteksten laten maken door de AI van Microsoft.

Notebooks en gefaseerde uitrol

Ook nieuw is Notebooks, een plek waar gebruikers losse bestanden kunnen verzamelen die Copilot vervolgens op aanvraag kan analyseren. Friedman legde uit dat Copilot Notebooks al zijn bestanden rond een project op één plek verzamelt, zodat hij op basis daarvan gerichte gesprekken met Copilot kan voeren.

Sommige functies van Wave 2, zoals de agents Researcher en Analyst, zijn direct beschikbaar voor deelnemers aan het Frontier Program. Voor het grote publiek worden ze geleidelijk uitgerold tot en met mei.

De AI-paradox volgens Gartner

De aankondiging van deze nieuwe functies valt samen met een voorspelling van IT-adviesbureau Gartner over een AI-paradox in het komende jaar. Volgens Gartner nemen de verwachtingen rond generatieve AI af door hoge faalpercentages bij proefprojecten en tegenvallende resultaten. De investeringen stijgen echter. Gartner verwacht dat de wereldwijde uitgaven aan generatieve AI in 2025 boven de 644 miljard dollar zullen uitkomen, een stijging van ruim 76 procent ten opzichte van 2024.

Wil je aan de slag met Copilot of heb je vragen? Wij helpen graag.