Support
Servicedesk
Onze servicedesk is bereikbaar
van 08:00 tot 18:00
Wij gaan veilig om met jouw gegevens. Lees onze Privacyverklaring
Hulp op afstand
Via deze support pagina bieden wij je een aantal mogelijkheden, maar vaak word je gevraagd om het programma Teamviewer (hulp op afstand) te starten. Die vind je hierboven, ook hebben wij een klantportaal beschikbaar voor het aanmaken en beheren van tickets (verzoeken, klachten) voor onze klanten.
Het is mogelijk om direct ‘hulp op afstand’ te krijgen, voor je Windows- of Apple-systeem. Dit doen wij met behulp van het programma Teamviewer.
Je IP-adres is: 2001:1c03:39b:1600:9c54:f4bd:ea87:b2a1Klantenportaal
Analyst ICT gebruikt voor de afhandeling van de lopende vragen en updates een klantportaal. Via dit klantportaal heb je eenvoudig een overzicht van alle vragen, facturen en documentatie voor nu en in het verleden.
Via een van onze medewerkers kun je toegang tot dit klantportaal aanvragen, ter ondersteuning hebben wij een korte handleiding beschikbaar.